Omnis
Solicitud de Eliminaci贸n de Cuenta y Datos Personales
En cumplimiento con las pol铆ticas de seguridad de datos de Google Play para la aplicaci贸n Omnis (mx.com.omnis), ponemos a tu disposici贸n dos m茅todos directos para eliminar permanentemente tu cuenta y tus datos asociados.
Opci贸n 1: Eliminaci贸n instant谩nea desde la App (Recomendado)
- Abre la aplicaci贸n Omnis e inicia sesi贸n en tu cuenta.
- Dir铆gete a la pesta帽a inferior "Cuenta" (铆cono de perfil).
- Despl谩zate hasta el final de la pantalla y presiona el bot贸n rojo "Eliminar mi cuenta permanentemente".
- Confirma la acci贸n en el cuadro de di谩logo. Tu cuenta y datos personales ser谩n borrados y anonimizados de inmediato.
Opci贸n 2: Solicitud v铆a Web / Correo Electr贸nico (Sin abrir la App)
Si ya desinstalaste la aplicaci贸n o no puedes acceder a tu cuenta, puedes solicitar la baja definitiva enviando un correo electr贸nico a:
privacidad@omnis.com.mx
Por favor incluye en el mensaje el correo electr贸nico con el que te registraste. Procesaremos la baja definitiva en un plazo m谩ximo de 72 horas h谩biles.
驴Qu茅 datos se eliminan y cu谩les se conservan?
- Datos eliminados de inmediato: Nombre completo, direcci贸n de correo electr贸nico, tel茅fono de contacto, credenciales de acceso (tokens), datos bancarios (CLABE) y documentos de verificaci贸n de identidad.
- Datos anonimizados por integridad contable: Los folios hist贸ricos de citas completadas se desvinculan de tu identidad (asign谩ndose a un registro gen茅rico an贸nimo) 煤nicamente para no alterar la contabilidad hist贸rica de los negocios.